A revisão de respostas está disponível exclusivamente nos planos Attlas Starter e PRO.
Por que revisar uma resposta que já está correta?
Uma resposta pode ser precisa e ainda ter espaço para aprimoramento. Por exemplo:- A resposta pode ser muito breve
- Detalhes importantes podem estar faltando
- A formulação poderia ser mais clara
- Novas informações podem precisar ser adicionadas
- A resposta poderia estar melhor alinhada ao seu estilo de comunicação.
Como funciona a revisão de respostas?
Dentro do histórico de conversas, cada resposta gerada pela IA inclui um botão Revisar. Independentemente da pontuação da resposta, você pode clicar nesse botão para abrir o painel de revisão de respostas. A experiência é muito semelhante ao fluxo de trabalho de correções.
Quais informações estão disponíveis?
Ao revisar uma resposta, você terá acesso ao contexto completo da interação.Contexto da conversa
Antes de fazer alterações, você pode revisar as mensagens que vieram antes da resposta. Isso ajuda a entender o que o usuário estava discutindo e quais informações ele estava procurando.Pergunta do usuário
Você verá a pergunta exata que gerou a resposta. Compreender a pergunta original é essencial para escrever uma resposta melhor.Resposta atual
A resposta originalmente gerada pelo Attlas será exibida para revisão. Você pode usá-la como ponto de partida ou reescrevê-la completamente, se necessário.Editor de respostas
O editor permite criar uma versão aprimorada da resposta. Você pode:- Adicionar informações ausentes
- Melhorar a clareza
- Expandir as explicações
- Atualizar conteúdo desatualizado
- Ajustar o tom e o estilo da resposta.
O que acontece após salvar?
Uma vez que a revisão é salva, o Attlas armazena a versão aprimorada como a resposta preferencial para perguntas semelhantes no futuro. Sempre que um usuário fizer uma pergunta relacionada, o Attlas priorizará a resposta revisada. Isso permite que seu chat evolua e melhore continuamente, sem exigir mudanças constantes em sua base de conhecimento.Quando você deve usar a revisão de respostas?
A revisão de respostas é especialmente útil quando:- Uma resposta está correta, mas poderia ser mais completa
- Você deseja melhorar a consistência entre as respostas
- Você deseja alinhar as respostas à voz da sua marca
- Novas informações precisam ser incorporadas
- Você deseja proporcionar uma melhor experiência ao usuário.
Correções vs. Revisão de respostas
Embora ambos os recursos melhorem a qualidade das respostas, eles servem a propósitos diferentes.Correções
Usado quando uma resposta recebe uma taxa de cobertura baixa e requer uma melhoria significativa.Guia de correções
Veja mais sobre as correções em nosso guia