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Os Relatórios IA analisam as interações históricas do seu chat, o comportamento dos visitantes e a cobertura de conhecimento para fornecer insights e recomendações acionáveis.
Relatórios IA é um recurso Pro. Faça upgrade do seu plano de workspace para gerar e exportar relatórios de IA personalizados.
Relatórios Attlas
Para acessar os Relatórios IA, clique no botão Reports no canto superior direito do painel Overview, ou acesse diretamente /overview/your-chat-slug/reports.

Gerando um Relatório

  1. Clique em Reports na navegação superior do painel Overview.
  2. Clique no botão Generate Report.
  3. Selecione o período de tempo desejado:
    • Intervalos predefinidos: Últimos 7 dias, 14 dias, 30 dias, 90 dias ou 12 meses.
    • Intervalo personalizado: Selecione as datas de início e fim exatas usando o seletor de calendário.
  4. Escolha o Idioma do Relatório de sua preferência (por exemplo, inglês, francês, português, espanhol, alemão ou japonês). O relatório será gerado inteiramente no idioma selecionado.
  5. Clique em Generate. O Attlas analisará o histórico do seu chat e gerará o relatório em segundos.
Os intervalos de datas históricos disponíveis dependem do nível do seu plano de workspace.

O que está incluído em um relatório

Cada Relatório IA compila dados e análises de IA em seções acionáveis:
  • Resumo Executivo: Principais destaques, áreas de melhor desempenho e principais conclusões.
  • Público e Canais de Tráfego: Análise detalhada dos principais países, cidades, tipos de dispositivo e fontes de aquisição de visitantes.
  • Engajamento e Atividade: Gráficos visuais do volume de conversas, contagem de mensagens, conversão do funil e principais gatilhos clicados.
  • O que funcionou vs o que não funcionou: Análise clara das interações bem-sucedidas dos usuários em comparação com as áreas onde os visitantes enfrentaram atritos.
  • Pontos Cegos e Lacunas de Conhecimento: Destaca perguntas em que a IA forneceu respostas fracas ou incompletas, mostrando exatamente quais informações estão faltando na sua base de conhecimento.
  • Recomendações Acionáveis: Sugestões personalizadas, passo a passo, geradas por IA para ajudá-lo a otimizar gatilhos, atualizar documentos de treinamento e aumentar a qualidade das respostas.

Baixando e Exportando

Você pode baixar qualquer relatório gerado para revisão offline, compartilhamento com membros da equipe ou arquivamento clicando no botão Download no topo da visualização do relatório.
Última modificação em 7 de agosto de 2026