AttlasvsChatbase logo

Attlas vs Chatbase: qual escolher em 2026

Attlas e Chatbase lado a lado: quanto cada um custa, como é a configuração, quais integrações você recebe e para quem cada produto é realmente feito na prática.

Experimentar o Attlas
Attlas

O que é o Attlas

O Attlas transforma o seu site, os seus documentos e os seus links num único chat que responde aos visitantes, recolhe os contactos e marca reuniões por si, no idioma deles, num só link que pode colocar onde quiser.

Attlas
Chatbase logo

O que é o Chatbase

Chatbase é uma plataforma de agentes de IA para experiência do cliente, usada por equipes de suporte, vendas e produto. Você conecta suas fontes de dados, define o papel do agente e estabelece barreiras de segurança, depois testa o agente antes de implantá-lo em chat, e-mail, telefone, Slack, WhatsApp e apps da Meta a partir de um único painel. Um helpdesk integrado permite que sua IA e seus agentes humanos trabalhem a partir da mesma conversa, com análises de taxa de resolução, sentimento e escalonamentos. A cobrança é baseada em créditos de mensagens mensais, com um plano gratuito até um plano Pro de US$ 500 por mês.

Chatbase illustration

A resposta curta

Attlas

Escolha o Attlas se

  • Você quer um link público que as pessoas possam compartilhar
  • Seu público encontra você no Instagram ou TikTok.
  • Você quer links, loja e chat reunidos em um único link
  • Você vende seu tempo, produtos ou shows
  • Você quer uma fatura previsível por menos de $30
Chatbase logo

Escolha o Chatbase se

  • Você opera uma central de suporte ao cliente em grande escala
  • Hoje, você precisa de canais no WhatsApp, e-mail e Slack.
  • Seu agente deve consultar Shopify, Stripe ou Zendesk
  • Você acompanha a taxa de resolução, o sentimento e os escalonamentos
  • Você precisa de SOC 2, HIPAA e SSO documentados

Recurso a recurso

Attlas
Chatbase
Respostas baseadas no seu conteúdo
Sim
Sim
Página pública partilhável com links e loja
Sim
Não
Widget e incorporação no site
Sim
Sim
Canais WhatsApp, e-mail, Slack, Instagram
Não
Sim
Ações para Shopify, Stripe, Zendesk
Não
Sim
Agendamento de calendário no chat
Sim
Sim
Pipeline de CRM integrado
Sim
Central de ajuda
Interface de chat localizada
13 idiomas
Limitada
Tempo para ter um chat operacional
Minutos
Minutos
Plano inicial pago
Cerca de $12
Cerca de $40

Onde os dois realmente diferem

Uma página pública versus um widget no seu site

Com o Attlas

Attlas oferece uma página própria no endereço attlas.so/@username ou no seu domínio personalizado, com seu perfil, links, aba de loja e chat — tudo acessível por trás do único link que você coloca na bio.

Com o Chatbase

Você coloca um agente Chatbase onde seu tráfego já está: um balão no seu site, um número de WhatsApp, uma caixa de entrada, um workspace do Slack.

Créditos de mensagens vs. precificação fixa por chat

$29

/ mês para 5 conversas e 4.000 mensagens

Com o Attlas

Preços do Attlas por chat: $12 por mês para um chat e 500 mensagens, $29 para cinco chats e 4.000 mensagens. Mensagens extras são adquiridas em blocos.

Com o Chatbase

O Chatbase mede os créditos de mensagem por mês. Uma resposta custa mais ou menos créditos dependendo do modelo, e a recarga automática é de $40 por 1.000 créditos.

Profundidade da central de suporte versus superfície de criação

20

tipos de gatilhos interativos

Com o Attlas

Attlas cria para a página de destino dos seus visitantes: 20 tipos de gatilho, incluindo YouTube, Spotify, Pinterest, mapas, gavetas do WhatsApp, datas de turnês e cartões de produto.

Com o Chatbase

Chatbase constrói para o fluxo de trabalho de suporte: escalonamento para humanos, análises de resolução, ações no Zendesk e Shopify, conformidade com SOC 2 e HIPAA.

Idiomas suportados sem configuração

13

interfaces localizadas, zero configuração

Com o Attlas

Attlas responde em mais de 80 idiomas e traduz o nome do chat, a descrição, a mensagem de boas-vindas e os rótulos de gatilho para 13 interfaces localizadas, sem nada para ativar.

Com o Chatbase

Um agente Chatbase responde no idioma do visitante, e a interface ao redor é a do canal onde a conversa acontece.

Correções que ensinam o chat de uma vez

Com o Attlas

O Attlas atribui uma nota de 0 a 100 para cada resposta e sinaliza qualquer uma que fique abaixo de 50. Você corrige uma, e o Attlas armazena essa correção. A partir daí, perguntas semelhantes já recebem a resposta corrigida automaticamente.

Com o Chatbase

Você aprimora um agente do Chatbase editando as instruções e proteções, depois executa a etapa de teste antes de recolocar em produção.

As notas de cada um

Attlas

Attlas

9
8
8
7
Chatbase logo

Chatbase

7
7
9
9

Quanto custa cada um

Attlas

Attlas

Grátis, depois R$65/mês

O plano Starter pago custa R$65/mês (ou R$49/mês na cobrança anual): um chat, 500 mensagens, temas personalizados. O plano Pro custa R$160/mês para 5 chats, domínio personalizado e webhooks. Cada plano é cobrado por chat, não por contacto. Um post que viraliza nunca muda a sua fatura. Plano gratuito permanente incluído: 1 chat, 50 mensagens/mês, sem cartão.

Chatbase logo

Chatbase

Cerca de R$208/mês

Chatbase cobra créditos mensais de mensagens por workspace: gratuito para 50, R$208 no Hobby com 700, R$778 no Standard com 4.000, $500 no Pro com 15.000, mais R$130 por agente extra e R$514 para remover o selo do Chatbase. Os modelos consomem créditos em taxas diferentes e o agente para quando o saldo zera, então seu tráfego define a conta.

Para quem serve cada um

Attlas

O Attlas é ideal para

  • Criadores e artistas com um público engajado
  • Consultores que agendam chamadas pelas redes sociais
  • Pequenas equipes compartilhando um único chat de conhecimento público
  • Restaurantes e negócios locais
  • Quem está substituindo o Linktree
Chatbase logo

O Chatbase é ideal para

  • Equipes de suporte desviando o volume de tickets
  • Marcas de ecommerce respondendo a perguntas sobre pedidos
  • Empresas SaaS com orientação de produto no aplicativo
  • Equipes que precisam de SOC 2 ou HIPAA
  • Empresas que prestam suporte em diversos canais

Mudar do Chatbase

Exporte suas fontes

Colete as URLs, PDFs e arquivos de texto que você enviou ao Chatbase. O Attlas processa o mesmo material, além de áudio, imagens e vídeos para redes sociais.

Reconstrua a base de conhecimento

Jogue tudo em um novo chat do Attlas e veja a ingestão acontecer ao vivo. A sincronização automática mantém suas fontes baseadas em links sempre atualizadas depois.

Recrie suas ações

Mapeie os agendamentos do Calendly para a ferramenta Google Calendar e a captação de leads para o CRM integrado. Envie eventos via webhooks se você usa Zapier ou n8n.

Troque o link

Substitua o script do widget do Chatbase pelo embed do Attlas ou publique o chat no seu próprio domínio e coloque esse link na sua bio.

Attlas vs Chatbase: as suas perguntas

Pare de responder à mesma pergunta duas vezes, seu chat cuida disso

Começar agora
Nunca mais se repita
Leads entram direto no seu CRM
Reuniões se agendam sozinhas
Fala a língua deles, não apenas a sua
Grátis para testar, nada a perder