Options de partage
Voici les 4 principales façons de partager votre chat :- Lien direct : Parfait pour les réseaux sociaux, les e-mails et les applications de messagerie.
- Scanner et discuter (QR Code) : Idéal pour les supports imprimés et les emplacements physiques.
- Bulle de chat : Un bouton flottant en bas de votre site web.
- Afficher sur une page (Iframe) : Un widget intégré directement dans vos pages.
Lien direct
Le lien direct vous permet de partager une version pleine page de votre chat. Vous pouvez l’utiliser sur diverses plateformes :- Réseaux sociaux : Partagez des liens directement dans les publications ou les liens bio (bio Instagram, LinkedIn, Linktree).
- Messagerie : Envoyez directement via WhatsApp, SMS ou Telegram.
- E-mail : Ajoutez aux newsletters, campagnes ou signatures d’e-mails.
- Supports promotionnels : Ajoutez aux présentations, PDF ou documents.
Scanner et discuter (QR Code)
Connectez le monde physique à votre chat IA en générant un QR Code personnalisé. Il est très efficace pour :- Supports imprimés : Cartes de visite, flyers, catalogues et livrets.
- Emplacements physiques : Menus de restaurant, tables, emballages ou affiches.
- Événements : Bannières, stands de salon et présentations.
Si vous modifiez votre nom d’utilisateur dans la section Profil, vous devrez générer et télécharger un nouveau QR Code.
Ajouter une bulle de chat
Ajoutez une bulle de chat flottante dans le coin inférieur de votre site web afin que les visiteurs puissent interagir avec votre assistant sans quitter votre site.
L’option de partage par bulle de chat est disponible exclusivement sur les plans Attlas Starter et PRO.
Installation
Copiez le snippet de script et collez-le juste avant la balise fermante</body> de votre HTML :
Liste blanche de domaines
Pour protéger le quota de votre compte et vous assurer que votre chat ne se charge que sur votre propre site, vous pouvez restreindre les domaines autorisés à exécuter le script.
- Fonctionnement : Dans les Paramètres d’intégration de votre chat, vous pouvez spécifier une liste de domaines autorisés (par ex.,
mywebsite.com). Le script du widget ne s’initialisera que sur ces origines. - Aucun domaine spécifié (par défaut) : Si la liste des domaines autorisés est vide, le script du widget fonctionnera sur n’importe quel domaine (utile pour les tests locaux).
La vérification de la liste blanche de domaines est exécutée dynamiquement lorsque le script récupère la configuration du widget.
Afficher sur une page
L’option Afficher sur une page vous permet d’intégrer le chat complet directement dans une page web à l’aide d’un iframe. En ajoutant ce code à votre site web, blog ou page Notion, le chat apparaîtra directement dans le contenu de la page. Cette option est idéale pour :- Centres d’aide et pages FAQ
- Bases de connaissances et sites de documentation
- Portails de support
- Tableaux de bord internes
Installation
Copiez et collez le code HTML suivant dans l’éditeur de votre site à l’endroit où vous souhaitez que le chat apparaisse :Canaux de distribution
L’onglet Distribution dans le panneau de partage vous permet de créer des canaux nommés pour suivre la provenance de vos conversations, par exemple, distinguer les utilisateurs arrivés via votre site web de ceux venus via une newsletter ou un QR code lors d’un événement.Qu’est-ce qu’un canal ?
Un canal est un libellé que vous définissez (par ex.website, newsletter, event-june). Lorsque vous le sélectionnez dans l’onglet Partager, Attlas ajoute automatiquement un paramètre ?origin=<channel> à chaque méthode de partage que vous copiez :
Cela vous permet de voir dans vos analyses quel canal a généré chaque conversation.
Créer un canal
- Ouvrez le panneau Partager et passez à l’onglet Distribution.
- Cliquez dans le champ de saisie du canal et saisissez un nom (par ex.
newsletter), puis appuyez sur Entrée pour l’ajouter. - Répétez l’opération pour ajouter autant de canaux que nécessaire.
- Les canaux sont enregistrés automatiquement, aucune confirmation supplémentaire n’est nécessaire.
Les noms de canaux sont automatiquement convertis en slugs : les espaces et caractères spéciaux sont transformés en tirets et mis en minuscules (par ex.
My Blog Post → my-blog-post).Utiliser un canal lors du partage
- Revenez à l’onglet Partager.
- Si vous avez défini des canaux, une liste déroulante apparaît en haut de l’onglet.
- Sélectionnez le canal qui correspond à la destination vers laquelle vous partagez.
- Copiez le lien, le code de l’iframe ou le script, le paramètre
originest déjà inclus.
Quelle option devriez-vous choisir ?
Chaque méthode de partage répond à un objectif différent :
Vous pouvez utiliser une ou plusieurs de ces options en même temps, créant ainsi plus d’opportunités pour les utilisateurs d’interagir avec votre chat.