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# Rapports d'IA

> Générez des rapports d'analyse approfondis et alimentés par l'IA pour évaluer les performances du chat, le comportement de l'audience et les lacunes de contenu.

Les rapports d'IA analysent les interactions historiques de votre chat, le comportement des visiteurs et la couverture des connaissances pour fournir des informations exploitables et des recommandations.

<Note>
  Les rapports d'IA sont une fonctionnalité **Pro**. Mettez à niveau votre plan d'espace de travail pour générer et exporter des rapports d'IA personnalisés.
</Note>

<img src="https://mintcdn.com/attlas/iViSNhG5xL0dGBfX/images/reports.webp?fit=max&auto=format&n=iViSNhG5xL0dGBfX&q=85&s=e473fa2b5f8443b3ed7e26cede9bfddf" alt="Attlas Reports" width="2400" height="1350" data-path="images/reports.webp" />

<Check>
  Pour accéder aux rapports d'IA, cliquez sur le bouton **Rapports** dans le coin supérieur droit du tableau de bord **Aperçu**, ou accédez directement à `/fr/overview/your-chat-slug/reports`.
</Check>

***

## Générer un rapport

1. Cliquez sur **Rapports** dans la navigation supérieure du tableau de bord Aperçu.
2. Cliquez sur le bouton **Générer le rapport**.
3. Sélectionnez la période souhaitée :
   * **Plages prédéfinies :** 7 derniers jours, 14 jours, 30 jours, 90 jours ou 12 mois.
   * **Plage personnalisée :** Sélectionnez des dates de début et de fin précises à l'aide du sélecteur de calendrier.
4. Choisissez votre **Langue du rapport** préférée (par exemple anglais, français, portugais, espagnol, allemand ou japonais). Le rapport sera entièrement généré dans la langue sélectionnée.
5. Cliquez sur **Générer**. Attlas analysera l'historique de votre chat et générera votre rapport en quelques secondes.

<Info>
  Les plages de dates historiques disponibles dépendent du niveau de votre plan d'espace de travail.
</Info>

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## Ce qui est inclus dans un rapport

Chaque rapport d'IA compile des données et des analyses d'IA en sections exploitables :

* **Résumé Exécutif :** Points clés, domaines les plus performants et principaux enseignements.
* **Audience & Canaux d'Acquisition :** Ventilation détaillée des principaux pays, villes, types d'appareils et sources d'acquisition de visiteurs.
* **Engagement & Activité :** Graphiques visuels du volume de conversations, du nombre de messages, de la conversion de l'entonnoir et des déclencheurs les plus cliqués.
* **Ce qui a fonctionné vs Ce qui n'a pas fonctionné :** Décomposition claire des interactions utilisateur réussies par rapport aux domaines où les visiteurs ont rencontré des frictions.
* **Angles morts & Lacunes de Connaissances :** Met en évidence les questions pour lesquelles l'IA a fourni des réponses faibles ou incomplètes, vous montrant exactement quelles informations manquent dans votre base de connaissances.
* **Recommandations exploitables :** Suggestions personnalisées, étape par étape, générées par l'IA pour vous aider à optimiser les déclencheurs, mettre à jour les documents de formation et augmenter la qualité des réponses.

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## Télécharger et exporter

Vous pouvez télécharger tout rapport généré pour une consultation hors ligne, un partage avec les membres de l'équipe ou un archivage en cliquant sur le bouton **Télécharger** en haut de la vue du rapport.